一机双号 - 常见问题FAQ
一机双号方案介绍
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常见问题FAQ
 
 
 

 
 


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申请完成后贵公司所给的 VIP 编号与网上密码有什么用处?
   

 
1. 什么是一机双号? 一机双号怎么运作?
 
一机双号 → 主号码 + 副号码 在同一支电话机上 (主电话)
主号码 → 是你目前在国外使用中的电话号码
  (可以是在大陆或是美国、加拿大地区的任何号码)
副号码 → 我们为您搭配的09 字头的手机号码
  (目前仅提供台湾手机号码)
从此后任何您台湾的亲友或是生意伙伴,只要拨你专用的台湾手机号码 (副号码) ,就可找到你。 这些台湾来电话都自动转接到你国外的主电话上来接听,对您来说不但方便(免当双枪侠),还因为免付漫游费儿省下可观的金钱。
2. 哪些人适合申请一机双号?
  凡是旅居或是长住下列国家、地区的台湾人都适合使用一机双号:

以下国家的行动电话或是固定电话,都可当做主号申请一机双号。
China, Singapore Canada* USA*

以下国家仅有固定电话都可当做主号申请一机双号服务(行动电话不适用)。
Australia ,Belgium, Denmark, France, Germany, Greece, Italy , Japan, Malaysia, Netherlands, New Zealand, Norway, Singapore , South Korea, Sweden, United Kingdom
3. 使用贵公司一机双号需要改机吗 ?
  由于提供的副号并没有实体SIM,所以也不需要改变手机配置,所以任何一支(台湾以外的)手机或是固定电话都能配置我们的一机双号服务。
4. 一机双号有什么好处? 为什么我应该用一机双号?
 
享受一机双号为你带来的的三好处
1.
保护您的荷包: 帮你省钱,一个本地号(主号),另加一个台湾号(副号),本地接台湾打来的所有电话,通通都免漫游费。
2.
保护您的人际关系: 台湾的客户或是朋友,不必费心去想您是在台湾还是海外,也不需拨打昂贵的国际电话来联络,你们之间的联系不会因为您旅居海外而受影响,他们只需要固定联络您的台湾专属电话号码,找您立即变得轻松自如,每当他们拨你电话,很自然的会产生您就在他们附近的感觉。
3.
保护您的个人隐私: 不同地方的朋友给不同的号码,让你在处理公、私事务之间轻松从容,保护你的私人空间不被打扰,完全避免不必要的纠纷。
5. 一机双号的副号是我专属的吗? 如何取得?
  是的,当你加入计划后,我们就会指定一个副号供您使用。
6. 将来我取消贵公司的服务后,我的副号(台湾手机号) 可否带走? 或是转到别家台湾手机公司?
  由于副号的拥有人是属于本公司,当客户停止使用服务后号码便自动归还给本公司,所以无法转去别家手机公司。另外因为副号并没有实体SIM卡所以也不能带走,或是装到台湾的手机上使用。
7. 我的副号(台湾手机号) 是否只能用来接收台湾的来电,可否反向使用、用来打国际电话去台湾?
  副号(台湾手机号)是只能用来接收来电的,所以您的主机不能当成台湾的手机在台湾使用。
8. 使用一机双号需要签约吗? 中途可否暂停?
  使用一机双号不需签约,任何一个月都可停止使用,停止后副号(台湾手机号)将被回收。下次再申请时,本公司将会重新指定一个副号(台湾手机号)。
客户中途暂停如须要保留副号(台湾手机号)须缴每月 USD$ 5 的保留门号费。
9. 参加贵公司的一机双号计划,是否一定需要信用卡?
  是的,目前我们只接受 Master 与 VISA 卡付款。
10. 申请完成后贵公司所给的 VIP 编号与网上密码有什么用处?
  VIP 编号与网上密码,可用来登入本站的【用户服务柜台】, 进入您的【用户服务柜台】后,你可查阅通话记录、漏接电话明细、与自行列印每月帐单。


 
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