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1. |
什么是【手机快线】? 【手机快线】怎么运作? |
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| 【手机快线】只要登记加入手机快线服务，您将获得一个专用的拨接号码，当您将此拨接号码登记成为你现有 My 5 的5个免费电话号码的其中之一，当您拨打此一拨接专线使用 【手机快线】服务就无需额外支付手机Air Time。
登记后每次手机拨出前，先用快速拨号接通【手机快线】，听到语音提示后，再继续拨打您原本要打的电话号码 + # ，依此方式所拨出之本地电话就完全免费了。
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2. |
什么是 My 5 ? My 5 怎么运作?
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My 5 是加拿大各家行动电话服务商们，不约而同推出的附加服务......
Telus的计划叫 My Fave 5
Rogers的计划叫 My 5
Bells的计划叫 Fab Five plan,
Virgin计划叫 MyCrew
虽然名称不尽相同，但是内容却都一样，加入后各家公司都会给您拨打 5 个自订电话号码完全免费的功能。 |
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3. |
如果我目前的计划没有 My 5 怎么办? |
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每一间 Telus / Roger / Bell / Virgin 的服务店面，都能为您额外添加这种 My 5 Five 的Package (每月约额外 10 元)。
如果您是 Rogers 的用户，你还能直接登入 Rogers 的网站，在网上自行添加 My 5 Package
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4. |
哪些人适合申请【手机快线】? |
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| 每个月手机的用量高，而想要节费的人。
或是家中不想装电话，想用手机取代住宅电话的人 |
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5. |
当我用【手机快线】拨出时，接电话的人在 Caller ID 上会看到我的手机号码吗? |
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是的，当您从【手机快线】拨出时，对方会看的 Caller ID ，就是您的手机号码。 |
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6. |
当我用【手机快线】拨出时，有什么特别需要注意的事项吗? |
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当您先用快速拨号接通【手机快线】:
(a) 请确定有听到语音提示后 (听到语音才确保你拨通了 My5 预设的免费号码)
(b) 再继续拨打您要打的电话号码 + # 字键 ( 注意: 这里一定要按 # 字键，决对不能按 SEND 键， 如果按了 SEND 键您的手机公司可能会按照 3 方通话的功能，额外向您收通话分钟费) |
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7. |
如我用【手机快线】服务，是否拨出或是接收都免费? |
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用【手机快线】只能提供拨出免费
但是我们大多数的用户都是先向 Telus, Roger, Bell 等公司同时申请 Unlimited incoming + My 5 这2个Packages
(以上相加后目前月费约35元)
有了这2个Packages再加【手机快线】，您就可以拨出或是接收都免费了。 |
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8. |
我是储值卡客户，可以申请【手机快线】吗? |
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为了要达到拨出免费的功能，用户必须先有 My 5 Package，由于手机储值卡客无法申请 My 5 附加服务，因此我们不建议手机储值卡客户使用【手机快线】 |
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9. |
使用【手机快线】服务拨出时，打到哪些地方的电话是免费的? |
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a) 目前打到以下的地区完全免费: 大温哥华地区、大多伦多地区、维多利亚市
(免费地区增加中)
(b) 打到以下的地区分钟 1.9 cents*::中、港、台、美加
(注*：台湾不包含手机, 北美不包含阿拉斯加, 夏威夷, 育空, 西北特区)
(c) 打到其他国家按此手机快线费率表计费 |
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10. |
参加贵公司的【手机快线】计划，是否一定需要信用卡? |
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是的，目前我们只接受 Master 与 VISA 卡付款。 |
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11. |
申请完成后贵公司所给的 VIP 编号与网上密码有什么用处? |
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VIP 编号与网上密码，可用来登入本站的【用户服务柜台】，进入您的【用户服务柜台】后，你可查阅通话记录、漏接电话明细、与自行列印每月帐单。 |
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(416) 646-8200